Regulamin programu lojalnościowego Prezent Idealny
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy dokument, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady funkcjonowania
oraz uczestnictwa w Programie lojalnościowym prowadzonym przez
BonCard Polska Sp. z o.o. z siedzibą w 61-361 Poznań, ul. Starołęcka 7, wpisana
do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań –
Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS 0000322897, numer NIP 7773091557, numer
REGON 301004427 (zwany dalej „Organizatorem”)
2. Program jest skierowany wyłącznie do zarejestrowanych użytkowników.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 02.07.2026 r do momentu zakończenia Programu
lojalnościowego, o którym Organizator poinformuje Uczestników poprzez
komunikat przesłany w formie mailowej co najmniej 3 miesiące przed terminem
zakończenia.
4. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu internetowego Organizatora, pod
adresem https://prezentidealny.com/content/46-regulamin-programu-
lojalnosciowego-prezent-idealny
§2. Definicje
1. Organizator - BonCard Polska Sp. z o.o. z siedzibą w 61-361 Poznań, ul.
Starołęcka 7, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000322897, numer NIP
7773091557, numer REGON 301004427
2. Operator – Webspine Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Starołęcka 7,
61-361 Poznań wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS: 0000319631, NIP: 7811827524, REGON:
300964734.
3. Użytkownik – każda osoba posiadająca aktywne Konto w Sklepie internetowym
Organizatora
4. Uczestnik – każdy Użytkownik, który dołączył do Programu lojalnościowego
5. Konto – indywidualny profil w Sklepie Organizatora
6. Sklep internetowy – sklep online Organizatora prowadzony pod adresem
https://www.prezentidealny.com
7. Punkty – jednostki przyznawane Uczestnikowi za zakupy towarów oferowanych
w Sklepie internetowym Organizatora i objętych Programem lojalnościowym, a
także inne aktywności Uczestnika, na warunkach, ogłaszanych przez
Organizatora, które mogą być wymienione na rabaty
8. Program – Program lojalnościowy Organizatora, którego celem jest nagradzanie
Uczestników za zakupy towarów oferowanych w Sklepie internetowym
Organizatora, a objętych Programem lojalnościowym, a także inne aktywności
Uczestnika, na warunkach, ogłaszanych przez Organizatora.
9. Produkty – towary dostępne w ofercie Sklepu internetowego
www.prezentidealny.com objęte Programem lojalnościowym.
10. Produkty wyłączone – towary, za które nie są przyznawane punkty w Programie
lojalnościowym:
a) Multikarta Prezent Idealny
b) Personalizowana karta z życzeniami
c) produkty paysafecard
d) produkty nabywane przy wykorzystaniu zebranych Punktów.
11. Produkty fizyczne - produkty w formie fizycznej dostępne do zakupu na stronie:
https://prezentidealny.com/8-fizyczne-karty-podarunkowe
12. Rabat – korzyść uzyskana przy wymianie Punktów w ramach zakupów
dokonywanych przez Uczestnika w Sklepie internetowym.
13. Katalog Nagród – nagrody rzeczowe, na które Uczestnik Programu może
wymienić zebrane Punkty
§3. Zasady uczestnictwa
1. Uczestnictwo w Programie lojalnościowym jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Przed rozpoczęciem korzystania z Programu Uczestnik musi zapoznać się z
Regulaminem i zaakceptować jego treść poprzez zaznaczenie odpowiedniego
checboxa, który wyświetli się:
a) Po zalogowaniu na konto, jeśli Użytkownik nie dołączył jeszcze od programu
b) Podczas rejestracji nowego konta w Sklepie internetowym
www.prezentidealny.com
3. Przystąpienie do Programu lojalnościowego równoznaczne jest z wyrażeniem
zgody na powierzenie przetwarzania danych osobowych przez Organizatora
Operatorowi oraz na założenie konta dla Uczestnika w serwisie Operatora –
Lojalki.pl
4. Organizator oraz Operator będą przetwarzali dane Uczestnika w celu zapewnienia
prawidłowej obsługi technicznej Programu oraz realizacji obowiązków
wynikających z Programu lojalnościowego.
5. W przypadku niezaakceptowania Regulaminu lub niewyrażenia zgody na
przetwarzanie danych osobowych, Użytkownik nie może przystąpić do Programu.
Organizator wyklucza Uczestnika z Programu lojalnościowego w przypadku
cofnięcia przez niego zgody na przetwarzanie danych osobowych.
6. Program polega na przyznawaniu Punktów Uczestnikom, którzy składają
zamówienia w Sklepie internetowym www.prezentidealny.com.
7. Uczestnik programu sam podaje i modyfikuje swoje dane osobowe i odpowiada
za ich autentyczność i poprawność.
8. Punkty przyznane przy danym zakupie w ramach Programu są ważne przez
okres 12 miesięcy od dnia przyznania. Po tym terminie punkty wygasają i nie
można ich wykorzystać.
8. Uczestnik ma prawo zrezygnować z udziału w Programie w każdej chwili,
wysyłając oświadczenie o rezygnacji na adres mailowy:
sklep@prezentidealny.com
9. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika Programu w
przypadku stwierdzenia nadużyć lub działania niezgodnego z Regulaminem,
zwłaszcza w przypadku:
a) wskazania fałszywych danych osobowych podczas rejestracji
b) działania w sposób mający na celu oszustwo, w tym manipulowania
systemem Punktów
10. Po zakończeniu Programu w trybie § 1ust. 3 Regulaminu, z chwilą wykluczenia z
Programu w trybie § 3 ust 8 Regulaminu albo w z chwilą rezygnacji z Programu w
trybie § 3 ust. 7 Regulaminu, Punkty wygasają i nie mogą być wykorzystane a
konto Uczestnika w serwisie Lojalki.pl jest dezaktywowane.
§4 Zasady przyznawania Punktów
1. Uczestnicy Programu otrzymują Punkty w następujących przypadkach:
a) za zakup Produktów dostępnych w ofercie Sklepu internetowego – w ilości
wskazanej przy danym Produkcie
b) za przystąpienie do newslettera – 500 Punktów
c) po upłynięciu roku (12 miesięcy) od rejestracji Użytkownika w Programie – 500
punktów
2. Punkty nie są naliczane za Produkty wyłączone.
3. Punkty nie są naliczane za zamówienia, przy realizacji których skorzystano z
Rabatu za Punkty.
4. Każdy Produkt w Sklepie internetowym www.prezentidealny.com zawiera
informację o liczbie Punktów przyznawanych za jego zakup.
5. Suma Punktów, która zostanie przyznana za zakup Produktów jest widoczna w
koszyku, przed złożeniem zamówienia.
6. Suma zgromadzonych Punktów aktywnych jest widoczna w dedykowanej
zakładce, po zalogowaniu na Konto w Sklepie internetowym.
7. Punkty uzyskują status „aktywne”:
a) natychmiast po zakupie Produktów elektronicznych
b) w terminie 30 dni po zakupie Produktów fizycznych, pod warunkiem, że
Uczestnik nie dokonał zwrotu (nie odstąpił od umowy sprzedaży) Produktu, za
który zostały przyznane Punkty
8. Punkty przyznane za zakup Produktów fizycznych są widoczne w widoku
„oczekujące punkty”.
9. W przypadku zasadnego i skutecznego odstąpienia Uczestnika od umowy
sprzedaży i zwrocie Produktów lub w przypadku zasadnej i uznanej reklamacji
Produktu, Punkty przyznane za zakup zostaną automatycznie usunięte z puli
Punktów na koncie Użytkownika.
10. W przypadku dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym, kwota uiszczona
przez Uczestnika za dostawę Produktów fizycznych nie będzie stanowiła
podstawy do naliczenia Punktów.
11. Punkty nie stanowią elektronicznego instrumentu płatniczego i nie podlegają
wymianie na środki pieniężne.
§5 Zasady wykorzystania Punktów
1. Punkty mogą być wykorzystane w celu:
a) uzyskania Rabatów na zakup Produktów dostępnych w Sklepie internetowym
www.prezentidealny.com, zgodnie z przelicznikiem: 200 pkt = 1 zł (dwieście
punktów jest równe wartości 1PLN)
b) wymiany na nagrody rzeczowe z Katalogu Nagród Organizatora.
2. Realizacja rabatów za Punkty jest możliwa jedynie dla zarejestrowanych i
zalogowanych Uczestników, którzy zaakceptowali Regulamin
3. Wykorzystane mogą zostać wyłącznie Punkty ze statusem „aktywne”
4. Rabat za Punkty nie łączy się z innymi promocjami, kodami rabatowymi, ani
akcjami specjalnymi.
5. Rabat nie może zostać wykorzystany na pokrycie kosztów dostawy Produktów
Fizycznych.
6. Wyłącza się możliwość zapłaty za zamówienie w całości przy wykorzystaniu
Rabatu uzyskanego za zebrane Punkty w Programie Lojalnościowym. Minimalna
kwota, którą Uczestnik musi zapłacić za zamówienie wynosi 1,00 zł.
7. Aktywne Punkty można wykorzystywać do momentu zakończenia Programu.
§6 Promocje dodatkowe
1. Organizator może wprowadzać, ograniczone czasowo promocje dodatkowe, w
ramach których będzie przyznawał dodatkowe Punkty za określone aktywności
Uczestnika.
2. Każda akcja dodatkowa będzie objęta odrębnym regulaminem, dostępnym na
stronie Organizatora.
§7 Zwroty i reklamacje
1. W przypadku, gdy Uczestnik odstąpi od umowy, zwróci Produkt zakupiony z
rabatem za Punkty, jak również w przypadku uznania reklamacji – Organizator nie
zwraca Punktów, które zostały wykorzystane do uzyskania Rabatu.
2. Reklamacje dotyczące działania Programu lojalnościowego można składać drogą
mailową na adres: sklep@prezentidealny.com
3. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika, okoliczności uzasadniające
reklamację, a także żądanie Uczestnika związane ze składaną reklamacją. Jeśli
jest to możliwe i uzasadnione zgłoszenie powinno zawierać także dokumenty lub
zdjęcia, które uzasadniają reklamację.
4. W przypadku, gdy dane lub informacje w zgłoszeniu reklamacyjnym wymagają
uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Organizator poinformuje o tym
Uczestnika składającego reklamację.
5. Reklamacje rozpatruje Organizator w terminie 14 dni od zgłoszenia reklamacji.
Decyzja reklamacyjna jest ostateczna,
§8 Dane Osobowe
1. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator.
2. Dane osobowe są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z przepisami prawa
oraz w celach związanych z działalnością Organizatora w zakresie obsługi
Programu Lojalnościowego, prowadzenia komunikacji z Uczestnikiem oraz
rozpatrywania zgłoszeń Uczestnika.
3. Podanie danych osobowych Organizatorowi jest dobrowolne, przy czym brak
podania danych osobowych wiązać się będzie z brakiem możliwości
uczestnictwa w Programie Lojalnościowym Organizatora.
4. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika Programu
lojalnościowego i wyrażoną przez Uczestnika zgodą na przetwarzanie danych
osobowych, Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jego dane osobowe będą
powierzone do przetwarzania Operatorowi w celu realizacji Programu
lojalnościowego.
§9 Postanowienia końcowe
1. Wszelkie pytania dotyczące Programu Lojalnościowego można kierować na
adres: sklep@prezentidealny.com
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu Lojalnościowego,
w szczególności z przyczyn technicznych i organizacyjnych. O zamianach
Organizator będzie informował na stronie www.prezentidealny.com oraz za
pośrednictwem poczty elektronicznej przesłanej Uczestnikowi Programu.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w każdym czasie
bez podania uzasadnienia, o czym poinformuje Uczestnika poprzez informację
umieszczoną na stronie www.prezentidealny.com oraz za pośrednictwem poczty
elektronicznej przesłanej Uczestnikowi Programu w wyprzedzeniem co najmniej
trzech (3) miesięcy, aby umożliwić wykorzystanie zebranych przez Uczestnika
Punktów.
4. W przypadku niezgodności postanowień Regulaminu z obowiązującymi
przepisami prawa w miejsce postanowień Regulaminu stosuje się te przepisy.
